D07MÜŞTERİ KAZANIMI
AI Chatbot, Anket ve Görüşme Formları
Sitenizi ziyaret eden potansiyel müşteriyi soru soran, niteleyen ve kayda alan asistan.
Ziyaretçilerin çoğu form doldurmadan ayrılır. Ürün ve hizmet bilginizle eğitilmiş AI chatbot, ziyaretçinin sorusunu yanıtlarken ihtiyacını, miktarını ve zamanlamasını da öğrenir. Kısa anketler ve görüşme talep formları ile nitelikli talepler doğrudan satış ekibine ve CRM’e ulaşır.
KAPSAM
01Ürün, katalog ve SSS ile eğitilmiş chatbot
02Talep niteleme soruları (ürün, adet, termin, ülke)
03Kısa ihtiyaç anketleri
04Görüşme talep ve takvim formu
05Satış ekibine anlık bildirim
06Tüm konuşmaların CRM kaydı
SONUÇAnonim ziyaretçiden nitelikli, iletişim bilgisi belli taleplere geçiş.
ENDÜSTRİDE ÖRNEK“Bu parçayı 5.000 adet üretebilir misiniz?” sorusu gece de yanıt bulur ve sabah satış ekibinde nitelenmiş talep olarak durur.
ENTEGRASYONLAR
Web sitesiWhatsApp BusinessCRMTakvim
GÜVENLİKBu hizmetin veri saklama, erişim yetkileri ve entegrasyon ayrıntıları, ihtiyaç analizinden sonra hazırlanan teklifte ayrı bir bölüm olarak yer alır.Güvenlik ve entegrasyon yaklaşımı →